Tenggarong – Pemerintah Desa Kota Bangun Ilir, Kecamatan Kota Bangun, Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar), terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan berpihak kepada masyarakat.
Kepala Desa Kota Bangun Ilir, Supardi, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi prioritas utama karena mencerminkan tata kelola pemerintahan yang baik.
“Pelayanan di bagian depan itu wajah desa. Kalau di sana tidak berjalan baik, dampaknya pasti terasa sampai ke dalam,” kata dia, belum lama ini.
Supardi menjelaskan bahwa seluruh perangkat desa diarahkan untuk bekerja dengan disiplin dan tanggap terhadap kebutuhan warga. Setiap permasalahan yang muncul dibahas bersama agar penyelesaiannya tetap sesuai dengan aturan yang berlaku.
“Setiap masalah kita selesaikan lewat musyawarah agar tetap sesuai petunjuk teknis, jadi tidak menghambat masyarakat yang ingin dilayani,” jelasnya.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kukar yang telah banyak membantu memperkuat kapasitas pelayanan di desa.
Dengan adanya dukungan berupa sarana kerja seperti meja, kursi, dan perlengkapan administrasi lainnya, kini kantor desa memiliki fasilitas yang lebih nyaman dan representatif bagi masyarakat.
“Bantuan dari DPMD Kukar sangat membantu kami dalam memperbaiki fasilitas pelayanan. Dengan kondisi yang lebih baik, tentu masyarakat juga lebih puas terhadap layanan yang diberikan,” ucap Supardi.
Menurutnya, pelayanan publik yang baik tidak hanya diukur dari kecepatan, tetapi juga dari kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah desa. Karena itu, Pemdes Kota Bangun Ilir berkomitmen menjaga konsistensi dan profesionalitas di setiap lini pelayanan.
Dengan dukungan DPMD Kukar serta semangat kebersamaan aparatur desa, Supardi optimistis desanya dapat terus meningkatkan mutu pelayanan dan menjadi contoh tata kelola pemerintahan yang responsif.
“Kami ingin Desa Kota Bangun Ilir benar-benar menjadi desa yang hadir untuk masyarakat, memberikan pelayanan terbaik, dan terus berbenah demi kemajuan bersama,” pungkas Supardi.
